津南
在
津南群发短信平台上测试内容是否可以发送的时候，失败了，群发
津南短信平台客服可能会告诉你，短信没有接收到用户的原因是手机号码是黑名单，所以导致的失败，用户可能就一头雾水，黑名单是什么？自己什么也没干，手机号码怎么可能是黑号。
一、短信黑名单啥意思？
短信黑名单就是你的手机号码被别人投诉了、被人拉黑了、或者是发送太多的短信，被运营商列为黑名单，黑名单又分很多种，通道黑、 网关黑 和运营商黑等。别人给你发短信，黑名单用户是接收不到短信的，或者直接会被拦截掉。
二、短信黑名单是如何产生的？
1.别人群发短信给你，你回复了T；
2.用号码回复过敏感或骂人词句；
3.自己的号码发送过高投诉的内容；
4.之前做宣传号码可能有被客户投诉过；
5.投诉了运营商的号码，如10086、10000等，被运营商加入黑名单；
6.号码在工信部等进行了投诉；
7.其它原因被加入黑名单的号码；
三、短信黑名单如何解除？
黑名单失败的客户，不会自动消除，建议去营业厅申请解封，建议发号码去运营商那边查证，看看是哪种黑名单以及是否可以解除，可以解除的黑名单，下次再发就不会失败了，如果是网关黑名单就是比较重的拉黑，一般是不能解除的哦。
利用群发短信平台发送短信的时候，短信发送过了一段时间后，还没有接收到，一定要联系群发短信平台的相关工作人员，他们会去查明失败的原因，如果是黑名单，群发短信平台会帮忙跟运营商协商接解除黑号的，如果解除不了的话，群发短信平台的客服也会切换通道或者是改变短信内容的一些敏感字眼进行补发的哦。此时，有没有觉得选择一个靠谱的群发短信平台是非常重要的。
